ZOHARNEST · KUNDENINFORMATION
Vertrag widerrufen
Klar strukturierte Informationen in ruhigem, hochwertigem Blauton.
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Ihr gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher in Deutschland haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Abgrenzung zur freiwilligen Rückgabe
Das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht ist von der freiwilligen 30-tägigen Rückgabemöglichkeit von zoharnest getrennt.
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Widerruf erklären
Sie können Ihren Widerruf eindeutig per E-Mail an Care@zoharnest.com erklären. Die Erklärung muss erkennen lassen, dass Sie den betreffenden Vertrag widerrufen möchten.
Frist
Für die Wahrung der Widerrufsfrist ist maßgeblich, dass die Widerrufserklärung rechtzeitig abgesendet wird.
KAPITEL 5
Rückzahlung
Nach Eingang einer wirksamen Widerrufserklärung erfolgt die Rückzahlung spätestens innerhalb von 14 Tagen.
6. Zurückbehaltungsrecht
Die Rückzahlung darf zurückgehalten werden, bis die Ware zurückerhalten wurde oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung erbracht haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
ABSCHNITT 07
Versandkosten bei Widerruf
Soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, werden die Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung erstattet. Mehrkosten einer teureren Versandart werden nicht erstattet.
Banklaufzeit
Nach erfolgter Rückzahlung können Banken oder Kartenanbieter üblicherweise weitere 3–7 Werktage benötigen, bis die Gutschrift sichtbar ist.
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Kostenlose Rücksendung
Für Rücksendungen erhebt zoharnest keine Rücksendekosten und keine Wiedereinlagerungsgebühren.
Musterformular
Sie können für Ihren Widerruf das folgende Formular verwenden. Die Nutzung dieses Formulars ist nicht zwingend erforderlich.
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Widerrufsformular
An: RICHARD LOVE, 10422 HUEBNER RD APT 2106, SAN ANTONIO, TX 78240, USA
E-Mail: Care@zoharnest.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n):
Bestellt am / erhalten am:
Name der Verbraucherin / des Verbrauchers:
Anschrift der Verbraucherin / des Verbrauchers:
Datum und Unterschrift, falls das Formular auf Papier übermittelt wird:
Kontakt
Bei Fragen zum Widerrufsprozess können Sie sich über die unten aufgeführten Kontaktwege an uns wenden.
Kontakt & Betreiber
RICHARD LOVE
10422 HUEBNER RD APT 2106, SAN ANTONIO, TX 78240, USA
E-Mail: Care@zoharnest.com
Telefon: +1(726)113-9821
Website: zoharnest.com
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr, Ortszeit San Antonio, Texas, USA; ausgenommen lokale Feiertage.
E-Mail: Care@zoharnest.com
Telefon: +1(726)113-9821
Website: zoharnest.com
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–17:00 Uhr, Ortszeit San Antonio, Texas, USA; ausgenommen lokale Feiertage.